香港HSBC徹底活用! - "FAQ"

HSBC香港に関するよくあるご質問をご紹介しています。また、リクエストのあったHSBCに関するご質問を回答しておりますので、お気軽にリクエスト下さい。

セキュリティデバイスがロック!インターネットバンキング出来ないと、どうなるの?

セキュリティデバイスがロック!インターネットバンキング出来ないと、どうなるの?

質問 新セキュリティデバイスで3回以上間違ったためロックがかかり、口座に入れなくなりました。 ATMカードで出金はできるので 凍結はされてないようですが、このままインターネットバンキング出来ないと、どうなるんでしょうか? [...]

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ベトナム、タイ、インドネシアでHSBC香港の口座から現金引出したい

ベトナム、タイ、インドネシアでHSBC香港の口座から現金引出したい

質問 ベトナム、タイ、インドネシアでの長期出張を予定しています。現地での滞在費を調達するにあたり、現地の銀行ATMを使って、HSBC香港の口座にある資金を引き下ろすことは出来ますか? 回答 HSBC香港のATMカードは、 [...]

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セキュリティデバイスでセキュリティコード(ワンタイムパスワード)を発行する時に、何を入力しますか?

セキュリティデバイスでセキュリティコード(ワンタイムパスワード)を発行する時に、何を入力しますか?

HSBC香港のインターネットバンキングで、送金する際に、「Verification」(認証) 画面で、6桁のセキュリティコード(ワンタイムパスワード)の入力が求められます。セキュリティコードはどのようにして、セキュリティ [...]

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前世代のセキュリティデバイスが使えるのは、2014年12月31日まで。

前世代のセキュリティデバイスが使えるのは、2014年12月31日まで。

2015年1月1日からのインターネットバンキングへのログインは、暗証番号設定された新しくセキュリティデバイス(第3世代)だけでのみ出来るようになります。 第1世代、第2世代の古いセキュリティデバイスでは、インターネットバ [...]

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セキュリティデバイスに「bAtt 2」というメッセージが表示されました。何かのエラーですか?

セキュリティデバイス「bAtt 」メッセージ

セキュリティデバイスに表示された「bAtt 2」という表示は、セキュリティデバイスの電池バッテリー量が減って来ていることを知らせるメッセージです。 電池バッテリー量低下を知らせる「bAtt」メッセージは、セキュリティデバ [...]

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セキュリティデバイスを使ってのセキュリティコード認証は、HSBC香港ネットバンキングでのどの取引で必要ですか?

セキュリティデバイスを使ってのセキュリティコード認証は、HSBC香港ネットバンキングでのどの取引で必要ですか?

HSBC香港ネットバンキングで、次の画面で、セキュリティデバイスで生成したセキュリティコードを入力して、認証を求められる取引・登録があります。 以下の取引・登録において、セキュリティコード認証が求められます。 ▼Tran [...]

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セキュリティデバイスのパスワードを変更する方法

セキュリティデバイスのパスワードを変更する方法

HSBC香港のインターネットバンキングに欠かせない「セキュリティデバイス」。 第3世代の新しいセキュリティデバイスからは、セキュリティデバイス自体にもパスワードの入力をしてから、利用するようになりました。 セキュリティデ [...]

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口座残高が幾らを下回ると、口座維持手数料が必要になりますか?

HSBC香港 口座平均残高と口座維持手数料

HSBC香港の口座は、口座平均残高(Total Relationship Balance)が一定の最低平均残高を下回ると、口座維持手数料(Below Balance Fee)が徴収されます。 最低平均残高と口座維持手数料 [...]

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HSBC香港が発行するクレジットカードの手数料等に関する質問

HSBC香港クレジットカード

Q1 クレジットカードの利用手数料について HSBC香港発行クレジットカードの利用明細eStatementにこのような記載があります。 これは、キャッシングした場合は35.61%、物品の購入は34.46%の利用手数料がか [...]

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