HSBC香港 各種変更・登録手続き - "ATM暗証番号の再発行 "

HSBCのATMカード(キャッシュカード)のPIN(暗証番号)を忘れてしまった場合の手続きについてご案内しています。

ATMパスワード再発行

しばらくHSBC香港のATMカードを利用していなければ、PIN(暗証番号)をすっかり忘れてしまう人も多くいるのではないでしょうか?

また、微かな記憶を辿り、ATMでパスワードを試しに入力してみることがあるかもしれません。ただ、ATMでパスワード入力を1日で3回間違ってしまうとロックされ、ATMが使えなくなってしまいます。

このような時は、ATMカードのPIN(暗証番号) 再発行を申請することで解決します。

しかも、インターネットバンキングを使えば、簡単にATMカードのPIN(暗証番号) 再発行が出来ます。
(※書類を郵送しての申請も出来ます。)

1 インターネットバンキングにログイン
まずは、HSBC香港のインターネットバンキングにログオンします。

2 「Service Requests」をクリック
左側のメニューにある「Service Requests」をクリックします。

3 「ATM Card PIN Request」をクリック
「Service Requests」ページの「ATM Card Services」から「ATM Card PIN Request」をクリックします。

4 ATMカード番号を確認
PIN(暗証番号) 再発行を行うATMカードを選択し、GOボタン をクリックします。

5 セキュリティーコードの入力
「Confirmation」以下にPIN(暗証番号) 再発行を行うATMカード番号が表示されますので、確認の上、問題なければ、セキュリティーデバイスの緑ボタンを押すと表示される6桁のセキュリティーコードを入力します。

入力内容に間違いが無ければ「Confirm」をクリックします。
もし、訂正する場合は「Modify」、キャンセルする場合は「Cancel」をクリックします。

6 「Acknowledgement」ページの表示
最後に申請内容が記載された「Acknowledgement」ページが表示され、手続きは完了です。
右下にある「Print」(印刷)、または「Save」(ファイル保存)ボタンで登録結果を保存することが出来ます。

7 新しいPINコード(暗証番号)の受取
登録されている住所に新しいPINコード(暗証番号)が郵送で届きます。

8 受取確認書の返送
PINコード(暗証番号)と一緒に受取確認書が送付されてきた場合は、受取確認書に署名して郵送でHSBC香港に返送します。返送しない場合、新しいPINコード(暗証番号)が有効化されないので必ず返送します。

9 新しいPINコード(暗証番号)でカードを利用
新しいPINコード(暗証番号)でカードを利用することで、アクティベート(認証)され、ATMカードを以前と同じ様に利用することが出来る様になります。

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